R&C PUERTO RICO POLÍTICA DE PRIVACIDAD ES VERSION 1.1. 08 11 2018

PUERTO RICO RESERVE & COLLECT

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- Introducción

Dufry AG y sus afiliadas (“Dufry”) están comprometidos en asegurar su privacidad como usuario del sitio web Reserve & Collect (https://www.shopdutyfree.com).

Esta Políticade Privacidadregula la forma en la que trataremos toda la información de carácter personal que usted nos facilite o que usted consienta que obtengamos a través de Reserve & Collect y aplicaciones asociadas. Aquí encontrará información relacionada a la naturaleza, uso y propósito de cualquier información del usuario que sea recopilada mediante este sitio web. Además, encontrará información sobre las personas o entidades con las cuales Dufry podría compartir la información del usuario. Esta Política de Privacidad debe leerse y entenderse junto con los Términos y Condiciones de Reserve & Collect.

Al utilizar este sitio web y registrarse en el mismo, usted acepta los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con la misma, no debe usar o registrarse Reserve & Collect ni sus aplicaciones asociadas.

Al seleccionar la casilla habilitada a esos efectos durante el proceso de registro para el uso de Reserve & Collect, usted da su consentimiento libre, expreso e informado (en adelante, el “Consentimiento”), para que Dufry y sus afiliadas:

  1. Utilicen y almacenen los datos y la información que usted provea (en adelante, los “Datos Personales”) con el fin de cumplir cabalmente con el sitio web, con telemercadeo, mercadeo directo, etc., sin derecho a recibir compensación alguna;

  1. Cedan y/o transfieran entre sílos Datos Personalesy la información consignada en Reserve & Collect; o

  1. Revelenlos Datos Personaleso esta información a terceros, en relación con el cumplimiento de las tareas que se han mencionado más arriba.

Mediante el Consentimiento, usted expresamente declara que se le ha informado plenamente de la finalidad para la cual Dufry utilizará los Datos Personales e información que usted proporciona a través de Reserve & Collect; y que la finalidad para la cual se utilizarán y se procesarán los Datos Personales e información que usted proporcione se vincula al cumplimiento de Reserve & Collectcon los alcances arriba descritos y que ello se vincula con un interés legítimo del cedente y del/los cesionario/s.

Usted otorga su total y absoluto Consentimiento a Dufry para que, en su calidad de titular del banco de datos personales de administración privada denominado “Clientes y Potenciales Clientes”, realice el tratamiento de sus datos personales contenidos en el formulario de inscripción, o a los que tenga acceso o sean informados directamente por usted a través de Reserve & Collect, llamadas telefónicas, por medio digital, especialmente sus nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identidad, correos electrónicos, teléfonos de contacto, dirección, entre otros datos personales afines. El administrador de la base o registro de datos, guardará y protegerá la información personal obtenida de forma prudente; utilizará los Datos Personales únicamente para el fin para el cual fueron recopilados; y actuará de forma inmediata en caso de que el usuario ejerza sus derechos de oposición orevocación del Consentimiento.

Los Datos Personales serán tratados por Dufry o sus afiliadas para (i) la preparación, celebración y/o ejecución de la relación contractual o comercial que vaya a celebrar con Dufry; (ii) remitirle información comercial, promociones, ofertas y/o campañas comerciales sobre los productos comercializados por Dufry y sobre las actividades y servicios que desarrollan Dufry y sus afiliadas, así como de terceros con quienes Dufry mantenga acuerdos comerciales y que ofrezcan sus productos y servicios a través de Reserve & Collect (puede acceder más información sobre nuestras marcas a través de: https://www.dufry.com/en/company/our-retail-brands);(iii) realizar segmentaciones y/o elaborar perfiles para propósitos promocionales o publicitarios adaptados a su perfil como usuario de los servicios de Dufry; y, (iv) atender de manera idónea las solicitudes de información que pueda hacerle a Dufry.

Usted acepta recibir toda información comercial por vía postal, catálogos físicos a través de Courier, sistemas de llamado telefónico, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónico equivalente. En ese sentido, usted manifiesta estar conforme y consentir a que su información sea facilitada a aquellos terceros de los que Dufry se valga para la ejecución de las referidas comunicaciones. Los Datos Personales podrán ser recopilados, registrados, organizados, almacenados, conservados, modificados, utilizados, suprimidos y consultados, pero no serán transferidos o compartidos con ningún tercero -con excepción de lo indicado anteriormente- y no serán utilizados con ningún objetivo ilícito por Dufry.

Todos los datos solicitados a través de Reserve & Collect son de carácter obligatorio, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que todos los datos requeridos no sean facilitados, Dufry no podrá garantizar que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Al llenar el formulario correspondiente, el usuario deberá aportar, bajo su estricta responsabilidad, información veraz, actual y auténtica.

2.- Uso de su Información personal

Sus Datos Personales se usan únicamente de conformidad con esta Política de Privacidad.

Al utilizar Reserve & Collect, podemos solicitarle cierta información personal; por ejemplo, cuando usted se registra para utilizar el sitio web, cuando suscribe cualquier servicio proporcionado a través del sitio web, o cuando realiza una reserva. La información solicitada puede incluir: su nombre y apellido, fecha de nacimiento, titulo, pasaporte, teléfono, dirección, dirección de correo electrónico y país de residencia.

La información personal que usted proporciona nos permitirá ofrecerle el acceso a todas las áreas que integran Reserve & Collect y suministrarle los servicios que ha requerido. También nos permitirá facturarle y mantener contacto con usted en caso de que sea necesario por el uso de Reserve & Collect. Asimismo, podremos utilizar y analizar la información que recopilamos para administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestros servicios y/o Reserve & Collect.

Si así lo ha consentido mediante la selección de la casilla habilitada al efecto, también podemos utilizar su información personal para ofrecerle boletines de noticias/información, notificaciones de ofertas especiales, promociones o solicitudes para tomar parte en encuestas a los usuarios o para proporcionar información sobre nuestros servicios y/o Reserve & Collect. Tratamos de adaptar cualquier material de mercadeo que le enviamos; sin embargo, si usted no desea recibir este tipo de comunicaciones de nuestra parte, debe así informárnoslo por correo electrónico privacy@dufry.com u optar por seguir las instrucciones que se proporcionarán en cada comunicación para eliminar su suscripción.

3. La divulgación de su información personal

Durfy no cederáo divulgará suinformación personalfuera del Grupo Dufry,excepto en caso de una propuesta de venta o como consecuencia de la venta realde la totalidad oparte de Dufry o del Grupo Dufry.A menos queemane de mandato legal expresa o por requerimiento de autoridad judicial, Dufry y sus afiliadas no revelará o divulgará, ni transferirá los Datos Personales sin consentimiento del usuario.

Al solicitar un beneficio de algún programa disponible a través de Reserve & Collect, el usuario queda informado de la cesión de sus datos a la empresa colaboradora del programa quien es responsable de la prestación del servicio o producto contratado, con la finalidad de gestionar dicho producto o servicio solicitado.

4.- ¿Dónde almacenamos sus datos personales?

Dufry le informa que los Datos Personales que nos ha facilitado se incluirán en una base de datos de nuestra titularidad, ubicado su servidor de almacenamiento en una nube dentro del Espacio Económico Europeo, cuya finalidad es gestionar la relación con el usuario y/o el cliente, fidelización de usuarios y/o clientes, gestión administrativa, publicidad, venta directa y similar, y reserva de productos.

5. Seguridad y retención de información personal

Dufry y sus afiliadas tratarán sus Datos Personales en todo momento de forma confidencial, adoptando las medidas de índole técnica y organizativas que razonablemente garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento, acceso, sustracción, uso o divulgación no autorizada, tomando en consideración el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Cuando le hayamos facilitado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas prestaciones Reserve & Collect, usted es responsable de custodiar la misma y mantener su confidencialidad y se compromete a no ceder su uso a terceros.

Usted conoce que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Sin embargo, Dufry tomará los esfuerzos razonables para proteger la información personal de cada usuario. Dufry no podrá garantizar la seguridad absoluta de cualquier información personal que usted divulgue en línea y/o internet. En ese sentido, usted acepta las implicaciones de seguridad inherentes al uso de Internet y expresamente libera a Dufry de toda responsabilidad frente a cualquier violación de seguridad y, en todo caso, únicamente dentro de los límites establecidos en los Términos y Condiciones de Reserve & Collect.

Una vez Dufry cese de tener un propósito de negocio legitimo para conservar sus Datos Personales, eliminaremos sus datos de nuestras bases de forma segura o, de no ser posible, se guardaran de forma segura y se aislarán hasta que sea posible eliminarlos. Eliminaremos sus Datos Personales de nuestras bases de dato en una fecha anterior, si así usted lo solicita.

6.- Derechos sobre sus Datos Personales

En cualquier momento, usted podrá accesar, actualizar, incluir, rectificar y suprimir sus Datos Personales, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Para ello, debe así notificárselo a Dufry aprivacy@dufry.com con la siguiente información: nombre completo del solicitante; copia del documento de identidad; teléfono de contacto; solicitud o requerimiento referente a los Datos Personales de manera clara y explícita (debe de especificarse qué datos se desea rectificar, incluir, actualizar, etc.), así como presentar los documentos que sustenten su petición, de ser el caso; domicilio o dirección de notificación (puede ser electrónica); fecha y firma.

7.- Menores de edad

No recopilamos datos personales de menores de edad, por lo que en caso de tener constancia o información verificada sobre un supuesto en que dichos datos habrían sido “recopilados” sin el consentimiento expreso de los titulares de la patria potestad o tutores del menor, le rogamos que se ponga en contacto inmediato con nosotros utilizando la información de contacto mencionada en el párrafo anterior y nos lo comunique para proceder a eliminar estos datos. Al hacerlo, estamos protegiendo los derechos de los menores, manifestando que es obligación de todos los titulares de bancos de datos personales colaborar con el fomento del conocimiento del derecho a la protección de datos personales de niños, niñas y adolescentes, así como de la necesidad de que su tratamiento se realice con especial responsabilidad y seguridad.

8.- Cambios en nuestra Política de Privacidad

Dufry actualiza su Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio que realicemos a nuestra Política de Privacidad en el futuro será publicado en este mismo lugar.

9- Enlaces a sitios web de terceros

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a Reserve & Collect y no aplica a sitios web de terceros a los que se puede acceder desde este sitio web.

Reserve & Collect puede contener enlaces hacia y desde aplicaciones o sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Su finalidad es meramente informativa. Si usted sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que los mismos tienen sus propias políticas de privacidad y que no asumimos ninguna responsabilidad u obligación derivada de sus políticas.

10.- Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre la manera en que tratamos los Datos Personales, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a privacy@dufry.com o por correo aAlliance Duty Free LLC en contactus@dufry.com.

DUFRY 2018

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