R&C PUERTO RICO POLÍTICA DE COOKIES ES VERSION 1.1. 08 11 2018

PUERTO RICO RESERVE & COLLECT

POLITICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies explica cómo Dufry AG y sus compañías afiliadas (en adelante “Dufry”) utilizan cookies y tecnologías similares para reconocer a sus usuarios cuando visitan nuestro sitio web, Reserve & Collect (http://www.shopdutyfree.com), o cuando utilizan nuestras aplicaciones móviles asociadas. Explica, además, qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como sus derechos para controlar nuestro uso de las mismas.

1. Sobre las cookies

Se le advierte que Reserve & Collect utiliza cookies.

Al entrar en Reserve & Collect, se generan las cookies en el equipo informático (dispositivo móvil, computadora, etc.) que usted utilizó para acceder al sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que identifica su equipo informático en nuestro servidor. Las cookies en sí mismas no identifican al usuario individual, sólo al equipo utilizado.

Las cookies registran aquellas áreas del sitio web que han sido visitadas por el equipo, el tiempo de visita y la actividad que se llevó a cabo. Hacemos esto para entender cuáles son las zonas más populares de Reserve & Collect y para mejorar su experiencia. Por ejemplo, las cookies que utilizamos aseguran que algunos artículos de promoción, tales como los pop ups y superposiciones, no aparezcan demasiadas veces en la misma visita al sitio web. No recogemos ninguna información usando cookies que pueda ser utilizada para identificar a una persona en particular.

Las cookies pueden ser proporcionadas por terceros a nombre de Dufry.

Reserve & Collect utiliza cookies “persistentes”. Por lo general, estas cookies tienen una larga vida útil, ya que se "recogen" y "actualizan" cada vez que un usuario visita una página web donde se está utilizando la misma cookie o una similar.

2. Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que usted autoriza que coloquemos en el disco duro de su equipo informático. Una vez que usted presta su consentimiento, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web y permite saber cuando usted visita un sitio en particular. Las cookies permiten que Reserve & Collect le responda a usted como individuo y adaptar sus operaciones a las necesidades, gustos y desagrados de sus usuarios, reuniendo y recordando la información acerca de las preferencias particulares de cada usuario.

Las cookies no nos dan acceso ni a su equipo informático ni a información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle una mejor experiencia de uso de Reserve & Collect, ayudándonos a reconocer las páginas web que nuestros usuarios encuentran útiles y cuáles no. Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué aplicaciones y/o páginas de web nuestros usuarios están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades de los usuarios. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y posteriormente los datos se eliminan del sistema a los 30 días.

La información obtenida a través de las cookies es utilizada por Dufry y por terceros que hemos contratado, con la finalidad de mostrarle información relacionada con las preferencias de nuestros usuarios.

Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas, si lo prefiere. No es un requisito aceptar las cookies para utilizar Reserve & Collect, pero si las rechaza, es posible que no pueda aprovechar al máximo el sitio web.

Aun después de aceptar las cookies, usted puede revocar su consentimiento para la utilización de cookies por parte Dufry. Para hacerlo, debe configurar su navegador para que rechazar las cookies y eliminar aquellas que ya se encuentren en su equipo informático.

• Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas seleccionando Opciones de Internet y accediendo a Privacidad.

• Si utiliza Firefox para Mac en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad, accediendo al apartado Mostrar Cookies, y para Windows en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones, accediendo a Privacidad y luego a Usar una configuración personalizada para el historial.

• Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad.

• Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones (Preferencias en Mac), accediendo a Avanzadas y luego en la opción Configuración Contenido de la sección Privacidad, y finalmente marcando Cookies en el diálogo Configuración de contenido.

Para información adicional de cómo eliminar las cookies de su equipo informático o cambiar la configuración de cookies en su navegador,consulte las instrucciones y manuales de su navegador o acceda a www.allaboutcookies.org.

3. Qué cookies usamos

La siguiente tabla muestra las cookies que recopilamos, así como qué información almacenan:

Nombre de la COOKIE	Descripción de la COOKIE
CART	La asociación con su carrito de compras.
CATEGORY_INFO	Almacena la información de categorías de la página web, lo que nos permite mostrar las páginas con mayor rapidez
COMPARE	Los artículos que tiene en su lista de comparados
CURRENCY	La moneda escogida
CUSTOMER	Una versión encriptada de la identificación de un anterior perfil de cliente con la tienda
CUSTOMER_AUTH	Indicador de que está conectado a la tienda
CUSTOMER_INFO	Una versión encriptada de su pertenencia a un grupo de clientes
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	El ID del segmento de los clientes
EXTERNAL_NO_CACHE	Una bandera que indica si el “caché” de su equipo informático está deshabilitada o no
FRONTEND	Su identificador de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW	Permite a los usuarios editar sus pedidos.
LAST_CATEGORY	La última categoria visitada
LAST_PRODUCT	El ultimo producto visto.
NEWMESSAGE	Indicador de “Nuevo mensaje recibido”.
NO_CACHE	Indicador si se permite usar el “caché”.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Enlace a su carrito de compras y listado de su histórico.
POLL	El identificador de alguna encuesta en la que haya votado recientemente.
POLLN	Información de las encuestas en la que ha votado.
RECENTLYCOMPARED	Los productos recientemente comparados por usted.
STF	Información sobre productos que ha enviado a sus contactos.
STORE	El ”store view” o idioma escogido.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indicador si un usuario autoriza el uso de cookies
VIEWED_PRODUCT_IDS	Los artículos vistos recientemente
WISHLIST	Un listado encripatado de su “lista de deseos”
WISHLIST_CNT	El número de artículos en su “lista de deseos”

4. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros usuarios interaccionan con el contenido de nuestro sitio web y averiguar cómo podemos mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies nos permiten seguir su progreso a través de nuestro sitio web, recopilar información anónima en su procedencia, identificar las páginas visitadas y el tiempo que pasa en el sitio. Estos datos se almacenan por Google con el fin de crear informes. Estas cookies no almacenan sus datos personales.

La información que genera la cookie sobre su uso del sitio web, incluyendo su dirección IP, puede ser transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google puede utilizar esta información con el propósito de evaluar el uso de la aplicación, recopilando informes para nosotros sobre la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así sea requerido por legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Al utilizar este sitio web, usted consiente al uso la información por parte de Google en la forma y para los fines arriba indicados.

El sitio web de Google, https://www.google.com/intl/es/analytics/features/multichannel-funnels.html, contiene más información sobre Google Analytics y una copia de las páginas de política de privacidad de Google, a las cuales puede acceder a través del siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

5. Actualización de la Política de Cookies

Dufry se reserva el derecho de actualizar, enmendar o sustituir esta Política de Cookies para reflejar, por ejemplo, los cambios en las cookies que usamos o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Por lo tanto, vuelva a visitar esta Política con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas. La fecha en la parte inferior de esta Política indica cuándo se actualizó por última vez.

Si no está de acuerdo con algún cambio o enmienda a nuestra Política de Cookies, debe abstenerse de continuar accediendo a los sitios web y a las aplicaciones de Dufry.

6. Información adicional

Si tiene alguna otra pregunta sobre nuestro uso de cookies u otras tecnologías, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico al: privacy@dufry.com

DUFRY 08 11 2018